GDPR
Ochrana osobních údajů
Platné od 8. 10. 2026
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Provozovatel serveru AvenixRP (fyzická osoba), provozovatel serveru Avenix RP a webu avrp.cz. Kontakt: ticket na Discordu discord.gg/avrpcz.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z Discordu při přihlášení: Discord ID, uživatelské jméno, avatar a e-mail, pokud ho Discord poskytne.
- Údaje o objednávkách: zakoupené produkty, ceny, variabilní symbol, stav platby, aktivační kódy, datum a čas.
- Údaje o platbě: u bankovního převodu údaje, které nám zobrazí banka (jméno plátce, číslo účtu, částka, VS).
- Herní údaje potřebné k doručení výhod: herní identifikátory, postavy a vozidla zobrazované v tvém profilu na webu.
- Technické údaje: IP adresa a záznamy serveru (logy) kvůli zabezpečení a řešení chyb.
3. Proč je zpracováváme
- Plnění smlouvy: vyřízení objednávky, doručení výhod, komunikace v ticketu, reklamace.
- Právní povinnost: evidence plateb pro účetní a daňové účely.
- Oprávněný zájem: zabezpečení webu a serveru, prevence podvodů a zneužití, vymáhání pravidel serveru.
Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k cílené reklamě.
4. Komu je předáváme
- Discord: přihlášení a tickety probíhají přes Discord (Discord Inc., USA).
- Banka nebo platební brána: při zpracování platby.
- Poskytovatel serveru (hosting): na jeho serverech data fyzicky leží.
5. Jak dlouho je uchováváme
- Údaje o objednávkách a platbách po dobu nutnou podle účetních a daňových předpisů (až 10 let).
- Údaje o účtu po dobu, kdy používáš web nebo server, a poté přiměřenou dobu kvůli případným sporům.
- Technické logy zpravidla nejvýše několik měsíců.
6. Tvá práva
Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz (pokud je nemusíme uchovávat ze zákona), omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Požadavek nám pošli přes ticket na Discordu. Pokud máš za to, že s údaji zacházíme špatně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
7. Cookies
Web používá jen nezbytné cookies, například pro přihlášení přes Discord a uložení košíku. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.